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超市的视觉营销

2018-08-23

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　　说起视觉营销，乍一看应该是归属营销技术的一种，无非是与网络营销、电话营销亦或者是当下流行的网红营销等营销手段在方式和侧重点上有所不同。它是一种可视化的体验，通过视觉感受达到产品营销或品牌推广的目的，即通过对消费者视觉的冲击和审美视觉感观从而提高顾客兴趣，达到产品或服务的推广和销售。但如果把视觉营销放在超市运营管理当中，却能够得到另一种诠释。
我们不妨将视觉营销拆分为“视”“觉”“营”“销”四字，并将其放在今天的超市管理运营中，作为引领超市发展的方针与政策。
就“视”而言，在超市内进行合理地空间陈列布局，形成干净整洁的购物环境，恰到好处的灯光装饰布置，整齐新鲜的商品展示，无不彰显着超市的档次，就会给顾客以最好的视觉享受，以增加购买欲望。而“觉”则指感觉，就是购物者的消费体验，舒适的购物环境，便捷的购物通道，令人精神放松的背景音乐，恰如其分的商品介绍及消费引导则都体现着超市在顾客体验“觉”上的管理经营功力。“营”便是指经营，超市经营无外乎开源节流。如何让更多的顾客前来消费，如何让高毛利商品卖得更多，如何利用采购优势将商品进价降到最低，以及如何能够让利润最大化。这便是经营者需要解决的问题。当“视觉营”做好以后，“销”看起来便是水到渠成的事了，但售中售后服务一点也马虎不得；如果前三个方面都到位，而服务质量不高，同样会影响超市整体层次和发展远景。
用老百姓的话说就是：“超市的购物环境一流，卖的东西物美价廉，员工服务周到”，这便是对一所超市最高的评价了，而这句话亦是我们作为超市经营管理者不懈追求的目标和方向。

（经营板块国成功）

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