在《人类简史》这本书里，作者提出过一个有趣的理念，瘟疫能够改变时代，创造新时代。中世纪发生的黑死病摧毁了整个旧欧洲，重组之后才迎来了人类的高光时刻“文艺复兴”时期。
3年前，如果你说会有一场新的瘟疫席卷全球，甚至会改变一个时代，那么绝大部分人都会认为你在“疯言疯语”，但事实是这件事确实发生了。如今，后疫情时代，大众的生活也随之发生改变，越来越多的人开始习惯数字化生活，线上线下的界限变得愈发模糊。一些零售店和大的资本商超，都迅速进行了转型革新。
这种革新，催生了一大批数字化系统，而拥有并运用这种系统的门店，我们称之为门店数字化。门店数字化其实和数字门店是一个概念，可以将其视为互联网技术和实体店物联网的结合体。数字门店，可以实现线上和线下的数据整合，将购物的终端体现在互联网中。传统门店升级后，可以将线下的客流进行数字化管理，开通线上线下双消费渠道，为门店积累流量资产。
数字门店利用物联网技术，将商品的进货、摆放、录入、售卖情况完整的记录下来，每一件商品的数据都有依有据。数字门店通过大数据分析，再进行定向分析，强调通过可视化的新型方式触达消费者，（例如小程序、企业微信等，这些都是获取客流量的重要手段）准确运营。
我们无法预测未来，就像没人能预测这场疫情一样，但至少在如今，数字化实体行业必将完成一次伟大的革新。
（法务部 国成功）
