超市工作的这几年，在领导和同事们的支持与帮助下，我学习到了很多专业知识，受益匪浅。
在生鲜区工作，生鲜陈列上要用心，要将同品类、同属性商品进行归类搭配陈列；通过生鲜产品的色泽与种类搭配和摆放产生丰富的视觉效果，吸引顾客眼球，提高销量。日常管理上要细心，上货补货时全数检查质量，将新鲜度不良的或残损的商品挑捡出来；商品会因陈列时间过长而新鲜度降低，顾客对商品进行挑捡也会在一定程度上影响新鲜度，所以应随时进行陈列整理和挑选，及时打折处理，保证蔬菜新鲜度，减少损耗。
同时，我也发现了自己的工作中的一些不足，比如：处理突发情况不够灵活；旺季补货速度跟不上，有时不能及时发现；对蔬菜营养价值等方面的知识储备较少，无法满足顾客咨询需求；在促销蔬菜时会感觉语言表达能力较弱……
今后，我准备在不断提升生鲜工作能力的同时多储备些专业知识，而且还要继续当好同事们的知心大姐姐，多与她们沟通交流，主动倾听、热心帮忙、分享经验，共同为更好地服务顾客奉献力量！
（民生店 刘贵莲）
