守法經營是穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的前提，只有在法制允許的框架下運作，才能安全、高效地發(fā)展。
首先，要知法懂法，具備法律意識，嚴守法律底線。超市經營者要通過不斷學習，對各類法律法規(guī)有正確的理解，特別是涉及商業(yè)經營、消費者權益保護、食品安全等方面；還要提升全員法律意識，將加強內部法律知識學習作為超市工作的重要內容，定時定期開展，絕不松懈；學法的同時，更要明確法律的嚴肅性，嚴守法律底線，在超市的日常運營中嚴格遵守這些法律規(guī)定，商品采購、上架銷售等各個環(huán)節(jié)都依法依規(guī)進行。
其次，也要合理運用法律知識，解決經營中的相關問題，讓法律成為經營的有力保障。在合同管理方面，要仔細審查供應商合同、租賃合同、合作協(xié)議等，認真把關合同條款中的價格、質量標準、交貨期限等細節(jié)問題，明確雙方的權利義務，避免因合同漏洞而導致糾紛或損失，防范可能出現的風險；處理消費者投訴和糾紛是超市經營者必須面對的棘手問題，在遇到這類問題，運用法律知識和溝通技巧，既能妥善解決消費者的合理訴求，又能有理有據拒絕不合理要求，維護超市的良好形象和聲譽；知識產權保護也是超市經營中所面對的惡意投訴和引起結律糾紛的重要異常爭議之一，處理此類問題，既要確保超市門店所售商品采購手續(xù)齊全，合同、入庫、付款手續(xù)規(guī)范，又要確保采購渠道規(guī)范，做到有問題可溯源，則可以在爭議中具備免責或轉責而解決問題。
最后，超市經營者還需關注行業(yè)動態(tài)和政策變化，及時調整超市的法律糾紛的規(guī)避方法。同時，與相關部門密切合作，提供及時有效的法律支持和建議，確保超市門店的穩(wěn)定發(fā)展。
總之，超市經營工作復雜而多樣，相關人員需要具備扎實的商業(yè)經營法律知識、堅決執(zhí)行的法律底線意識和靈活運動法律武器的能力，為超市的有序運營和持續(xù)發(fā)展保駕護航。
（法務部 國成功）
