從“雙十一”現(xiàn)象看傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型
本報評論員
11月12日凌晨，阿里巴巴剛剛公布了“雙十一”全天交易數(shù)據(jù)：天貓全天成交金額為571億元，總共有217個國家和地區(qū)被網(wǎng)購點亮。新的網(wǎng)上零售交易紀錄由此誕生。這個現(xiàn)象令舉步維艱的傳統(tǒng)企業(yè)只有望洋興嘆的份兒！
傳統(tǒng)企業(yè)和網(wǎng)企距離幾何？從B2B、B2C到C2C、O2O炫目的發(fā)展也就二十年左右的時間，網(wǎng)企在默默做功課甚至飽受剝皮抽筋煉獄之苦的同時，傳統(tǒng)企業(yè)在做什么？他們要么在疲于奔命地和同業(yè)競爭，要么對未來互聯(lián)網(wǎng)模式的挑戰(zhàn)嗤之以鼻，要么躺在既有思維圖景上安于現(xiàn)狀！市場經(jīng)濟是效率經(jīng)濟，網(wǎng)企勃興引發(fā)的是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系一系列深層次的變革，是高效對低效的顛覆，是便捷對繁冗的顛覆，是自由對壟斷的顛覆，所以今天網(wǎng)企占盡先機也是定數(shù)。這從國家戰(zhàn)略和全球競爭層面看也具有指標意義――這早已經(jīng)成為一場國際經(jīng)濟增長方式的革命。
實際上，網(wǎng)企和傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別不在于打折、積分等具體營銷方式，而在于商業(yè)模式根本上的超越。面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，我們首先要自問：我們的組織是不是扁平的，我們的運營是不是高效的，我們的核心產(chǎn)品有什么性格，我們可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力在哪里。如果什么都沒有，還是謙虛一點，沉下心來深耕，從打造自有品牌做起吧，臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)，企業(yè)暫時和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟沒有關系。
程亞利董事長在最近的經(jīng)營工作調(diào)研會上強調(diào)模式?jīng)Q定出路，他指出在新形勢下如何把傳統(tǒng)業(yè)態(tài)做好，尋找企業(yè)新的轉(zhuǎn)型是亟待我們解決的問題。企業(yè)，核心是經(jīng)營，經(jīng)營能力決定企業(yè)競爭能力，經(jīng)營層次決定企業(yè)發(fā)展水平。雙十一現(xiàn)象給我們的教訓是深刻的，啟發(fā)是深遠的。作為傳統(tǒng)企業(yè)，我們不可能迅速向網(wǎng)企華麗轉(zhuǎn)身，但依托既有業(yè)態(tài)做出特色與核心競爭力是沒有異議的，這需要決斷與毅力。面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊，企業(yè)所有工作都要以高效、公平、可持續(xù)三原則為準繩，在專業(yè)化和市場細分基礎上對既有業(yè)態(tài)進行價值鏈重組，或與企業(yè)資源計劃系統(tǒng)鏈接，或進行品牌人格化塑造，亮出你的核心品牌；終止擴展人力密集型業(yè)態(tài)，提高經(jīng)營質(zhì)量、經(jīng)營檔次，在經(jīng)營檔次真正提高之前不再復制擴大規(guī)模；轉(zhuǎn)變工作重心，以生產(chǎn)自有品牌為著力點，對經(jīng)營乏力的業(yè)態(tài)果斷進行切割或重新進行專業(yè)化定位，研制高附加值產(chǎn)品并嫁接電子商務，塑造個性化市場形象，最終創(chuàng)建優(yōu)勢品牌；借助外部新銳思維進行頂層設計，通過組織再造以減少層級，充分授權以增強一線經(jīng)營活力。同時，把消費者好評當成企業(yè)無形資產(chǎn)，拓展服務產(chǎn)品，滿足或創(chuàng)造新需求，向綜合服務要效益。
天雨雖大，不潤無根之木；佛法再廣，不度無緣之人。關鍵是痛改前非，立即行動，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
