坚持不懈转作风 聚精会神促经营
上半年，虽然公司在深化改革、理顺管理上取得很大进步，但仍存在很多管理方面的问题，尤其是管理部门工作作风亟需转变。在7月底召开的管理板块专项会议上，程亚利董事长结合上半年公司的经营状况，针对今后的管理工作，要求管理部门转变工作作风，变管理为服务，提高服务水平，把工作重点放在帮助经营解决问题上，从自身工作出发，制定工作计划，详细列出帮助经营解决的问题，助经营增效。
这一要求不仅符合公司当前及今后的发展状况，而且打破了原有思维模式的束缚，向所有管理人员传递了务实、平等、责任、公开的管理理念，是对公司管理理念的创新。务实在于，要干就干到实处、落到实处，让经营部门切实感受到管理部门工作作风的转变；平等在于，不论是管理部门还是经营部门，在促进公司发展的地位上都是平等的；责任在于，解决问题落到实处，出现问题不推诿、不扯皮；公开在于，沟通交流透明化，解决问题公开化。
变化是最扎实的答卷，事实是最有力的证明。这一个多月以来，各管理部门按照公司要求，积极行动，狠抓落实，真真切切把服务经营当作自己的工作责任，实实在在帮助经营部门解决问题，取得了一定成效。安全督查服务室帮助门店引进多种低价优质商品，推销团购商品；总经理办公室帮助门店解决断货商品问题；人力资源部加大招聘力度，努力解决门店人员短缺问题；财务部帮助门店升级pos机，开通支付宝支付方式……这些实实在在的行动看似都是小事，但却是工作作风转变的体现。
风清则气正，气正则心齐，心齐则事成。经营是企业赖以生存的根本，面对公司当前的经营局面和外部竞争压力，只有上下一条心，拧成一股绳，营造齐心协力搞突破的良好氛围，才能在下半年严峻的形势下保持经营稳定。因此，转工作作风，助经营增效就必须从具体事情上入手，认真而不是敷衍地落实到位。
逆水行舟，一篙不可放缓；滴水穿石，一滴不可弃掷。转变工作作风、提高服务水平不是一蹴而就的，短时间内也不一定能提升经营业绩，关键在于坚持不懈。各管理部门要坚持贯彻程亚利董事长转作风、提服务、促经营的要求，聚精会神帮助经营解决问题，一心一意促进公司发展，为年底公司目标计划的完成尽一份自己的力量。
（本报记者 王大伟）
