公司因为业务需要，通过层层选拔为我们部门招了一名新同事——孙浩华。在三个月的试用期中是双向选择，如何做好“传帮带”、培养好这位新同事也成为了我的责任、压力和动力。
首先，学习公司规章制度和了解企业文化。学习规章制度是最根本、最基础的，了解企业文化能最快帮助新员工了解公司，对公司产生归属感、责任感和使命感。尽管入职时人力资源部已经系统培训过相关的规章制度，但新同事到了部门以后，我又对部分规章制度的细节及部门工作要求进行了强调，贯彻职能部门要为经营做好服务的理念。同时，在工作和日常交流中，帮助新同事了解公司以“诚信”为核心的企业文化，让他找到归属感、责任感和使命感。
其次，聚焦长处，激发潜力。新到一个工作环境，多少都会有些陌生和迷茫。这时，就要聚焦新同事的优点，用正面的激励和积极的引导发挥他的长处，放大其闪光点，让新同事真正感受到工作成就，帮助他增强工作信心，提升被需求感、价值感和归属感。公司正计划逐步开展线上业务，加大新媒体宣传营销力度，而新同事孙浩华在线上经营和短视频制作等方面比较专业和擅长。所以，在实习期的第一个月，主要给他安排这方面的工作，并帮助他了解各经营部门情况，知悉各经营部门的特点和优势（高新店生鲜自采、民生店团购业务、Free Land餐饮业务……），和他共同与各经营部门深度对接，方便他后续独立开展相关工作。同时，给予信任、时间和空间，决不以外行指挥内行，不设限，放手让他去干。但也并非是做甩手掌柜，而是适时地沟通交流，分享想法和建议，帮助解决问题与难点，给予鼓励与肯定。在实习期内，孙浩华也通过自己的努力为各经营部门拍摄制作了不少效果不错的营销宣传短视频，一定程度上提升了新媒体营销宣传效能。聚焦长处之后，还要立足岗位激发潜力。在其适应工作节奏和环境后，便结合岗位职能，带领他开展信息部其他工作。由于孙浩华对于硬件方面没有系统地学习和接触过，一切都是从零开始，所以，我就从交换机和路由器的用途、怎样做好网头、测试网线、排查网络故障等基础的硬件学习入手，将原理和操作步骤仔细地讲清楚、讲明白，以便他学习掌握。逐步增加工作难度，让他能够独立完成安装收款机、打印机等设备，激发他的工作潜力。
最后，要以身作则，共同成长。传帮带既是方式和方法，更是氛围和风气。新一代的年轻人主动学习前辈的经验，提升业务技能和工作能力；老员工热心做新同事的良师益友，传道受业解惑，给新同事树榜样、添干劲，教学相长。8月27日，因经营业务需要信息部要加班提前做好设备保障工作，晚上蚊子特别多，还特别爱咬孙浩华。我留意到这一情况，同时也考虑到孙浩华硬件工作还处于学习阶段，就先让他回家休息，独自承担起剩下的工作。第二天孙浩华知道我独自通宵加班完成工作后，被深深触动。传帮带不仅要说，还要干在实处，以身作则才能真正成为新同事学习的榜样和目标，激发他们的活力和干劲。
三个月试用期结束，孙浩华正式成为信息部的一员，成为一名新的丰华人，我想，我的传帮带之路仍任重道远。只有助力好年轻同事成长成才，才能为公司发展增添新生代力量。
（信息部 张晔）
