對標管理，由美國施樂公司于1979年首創，企業管理學研究將其視為現代西方發達國家企業管理活動中支持企業不斷改進和獲得競爭優勢的最重要的管理方式之一。在企業推行對標管理，可以使企業始終保持長遠的眼光，明確自身與優秀同行之間的差距，從而不斷調整企業發展方向。
做好對標管理，首先需要全體人員保持警惕性。當前全球經濟都進入快節奏發展，行業起伏、企業更替更為常見。應對這種變化，要有居安思危的意識，很多企業渡過創業期進入平穩發展之后，就對新項目、新經營反應遲緩，失去了該有的敏銳洞察力，等到企業開始經營下滑、發展放慢之后，才開始亡羊補牢。還有一些企業隨著時間流逝失去了不斷進取的精氣神，看指標看數據尚可，但是整個企業氛圍卻是暮氣沉沉，問題不斷積攢，沒有新鮮血液注入。因此，必須要時刻保持警惕，時刻對標業界優秀同行，才不會讓差距越來越大，離頂尖越來越遠。
其次，要找準對標目標。從公司整體來看，對標的是同行業內頂尖的優秀行業，而不是跟企業自身相同實力的競爭對手。往往很多公司都會將注意力放在競爭對手的所做所為上，反而忽視了更加優秀的標桿企業的做法，而那些做法恰恰是引導企業突破當前桎梏，跳出自身狹隘圈子，超越競爭對手的關鍵所在。對于個人來講，也要針對不同的崗位與職責進行對標。企業的高層管理者，對標的是對公司的戰略規劃能力、對下屬的管理領導能力，站在公司的立場看待問題，與公司戰略保持同步，而不是緊盯一些事務性工作。企業的基層員工，對標的也不應局限于同崗同職的同事，更應對標公司的標準，不斷超越自我。
再次，對標不是完全的模仿。實踐是檢驗真理的唯一標準。對標優秀業界內的最高水平，是找差距、找原因、找方法改進的過程，而不是生搬硬套，不顧企業實際情況，那樣只能是東施效顰，浪費了人力物力與財力。應該把對標管理作為一套動態管理模式，持續性對企業薄弱環節進行改善。
最重要的是，對標管理要有抓鐵有痕的力度。企業各級領導、各部門要提高重視，重視程度會影響到對標目標的真實性與精準性，并且決定最終的對標效果。同時，切近實際工作，與各部門溝通后，要設定明確細化的指標，包括但不限于期限、實施步驟、達成目標等，并嚴格按照設置執行。執行時要對全過程進行管控，按照月度、季度、年度指標隨時進行對標檢驗，及時進行糾偏，確保工作質量。最后，則是對執行結果進行考核體系搭建，對于做出成績、業績突出的必須及時跟進獎勵，也是對標桿的認可，提煉總結標桿經驗，并在整個企業進行推廣。
做好對標管理，是企業生存的必然選擇，是推動企業可持續發展的不竭動力，企業中每個部門、每位員工都應強化對標管理理念，不斷提升戰斗力，為企業的發展添磚加瓦。
（本報評論員）
