2024年公司改革方案首次提出把建立活力企业作为本年度全局工作的中心指导思想,倡导三级管理小组和各部门在新的一年里要“做新事、谋新局”,打破常规,创新性地开展各项经营管理工作。半年过去了,各部门虽然取得一些成果,但是整体经营形势并未明显好转,依然严峻复杂。各部门以时不我待的紧迫感和压迫感,继续创新经营管理,提升企业活力,激发内生动力,才能突破经营瓶颈,实现跨越式发展。
创新经营管理是增强企业活力,突破当前经营困境最有效的办法。公司董事长曾在多个场合、多次会议中提示:长期稳定就是最大的不稳定。当今的数字经济与互联网时代下,许多经验已经颠覆,有些历史悠久的企业,也可能会发生断崖式衰退。“现代营销学之父”菲利普·科特勒在营销峰会上说:“五年内,如果你还是用一样的方式做着一样的生意,那么你离关门大吉就不远了。”企业活力来源于创新与求变,只有重新理顺经营管理思路,大胆创新,抢抓机遇,探索突破式、爆发式增长,才能彻底打破经营困境。
创新经营管理也是培养优秀人才的有效途径。企业的发展离不开人才,企业的竞争,归根结底是人才的竞争。思维固化、因循守旧的团队缺少锻炼和磨练,优秀的个体也将随波逐流,丧失进取心与创新能力,这不是在培养人,而是在毁人。只有在经营管理中不断想新招、出新策,在发现问题和解决问题过程中,使人得到锻炼和提升;在不停抢抓商机的过程中,与同行、外界进行碰撞,才能使人快速成长。
那么,如何在保持企业稳定发展的前提下,多点开花、以点带面,全面实现创新经营管理呢?
第一要多走出去。多与优秀的同行进行交流,多参加一些专业的会议,会产生很多新的想法,坚决反对那些以自我为中心、闭门造车、不思进取的做法。经营部门要多走出去寻找客户,寻找产品,以及走出去招商;公司中高层要多走出去寻找外部资源和平台,将别人的先进做法、经验、资源转变为自己的发展依据,借势借力借智。
第二要狠抓关键工作。一个企业的资源是有限的,主要资源会用在关键工作或是关键问题上,而一个企业80%的问题都是商品问题或者是产品问题,所以要把80%的资源用在商品或是产品上,以提高企业核心竞争力。下半年,公司所有经营部门要将部门主要资源用在关键工作上,围着市场转,围着客户转,围着顾客转,围着商品转,围着服务转,强化经营意识,长久坚持提质增效。
第三要评估和控制风险。正确看待和对待风险,干工作一般都有风险,只是风险大小而已。创新性的工作如果越复杂,难度越大,风险和不确定性也就会越高,失败的概率也就会越大,所以创新经营管理时,事前一定要对风险高低进行评估,事中一定要对风险进行控制,将风险控制在一个可以接受的水平。坚决反对蛮干、盲干和不考虑风险的盲目创新做法。
最后,还要有敢于担责的勇气。个别部门与人员抱有“不求有功、但求无过”的思想,当一天和尚撞一天钟,不敢担责,也不愿担责。公司鼓励做新事,对积极创新造成的损失予以理解和包容,一方面鼓励大家勇于创新、敢于试错,特别是公司的中高层管理及部门负责人,更要以身作则,挑战自我,将创新列入工作计划与必做内容;另一方面每个人都不能放松对自己的要求,要学会对自己的行为负责,敢于担责、勇于担责。
新时代最大的危险不是新事物本身,而是仍然用过去的逻辑做事。在下半年,我们要拿出“逢山开路、遇水架桥”的决心和勇气,不断“强身健体”、厉兵秣马,担当作为、勇于创新、抢抓机遇,创新经营管理,夯实企业活力建设,打造核心竞争力,掌握市场竞争主动权,争取下半年工作取得新突破,再上新台阶。
(经营管理板块 蔡治德)