□民生店 国成功
面对日益激烈的市场竞争、知识竞争、人才竞争,企业急需做好人员的梯队建设。因此，作为一个负责任的部门负责人应起码学会与下属相处。
一、调动下属的主观能动性
作为一名部门负责人，其角色是联系公司总部和员工之间的关系枢纽。在日常管理工作中应深刻理解、把握和落实总部的工作方针和核心价值，严格执行总部的各项规章制度，掌握管理和激励部门员工的方法，激发下属的工作激情，最大限度地调动下属的主观能动性，加强和提高他们的工作质量、服务质量，发挥他们的创造性，使他们从被动的“让我干”到积极的“我要干”；营造一个令全体员工心情愉快的工作环境，增强部门的凝聚力，加强部门人员的团队合作精神。
二、了解下属量材而用
选择一个好的下属主要的是要看其潜在的能力，人无完人，要在全面了解的基础上抓住其优点,充分发挥其长处,各尽所能，各出其力，不能因为他们些许的短处而放弃。同时，敢于起用年轻人，年轻人思想活跃,可塑性较强,会给公司带来新的血液,新的思路,可以帮助公司踏破常规,推陈出新。给年轻人锻炼的机会,不仅是对他们负责, 同时是公司的一份责任。
三、正确对待下属的失误与成绩
下属因工作经验欠缺,难免出现失误。对于他们来说,工作失误是必须要经历的过程,不能因为一次失误就对他们全面否定，部门负责人需要给年轻下属犯错的机会。在下属遇见挫折或者犯错时,领导的一句安慰或者是一个扶持会激发他们的斗志,使他们能够很快从跌倒的地方爬起来,出色完成任务。同时，对于下属,要以鼓励为主，领导的鼓励会大大激发下属的热情，在下属获得成功时千万不要吝啬对下属的表扬。
公司的前进不只是单单的靠某个人的力量可以完成的,它还需要公司人才梯队不断更新。给下属适当的发展空间,不仅是一件与己与下属都有益的事情,更是对企业负责任的体现。
